Amazon vil begynde at levere pakker uden kasser under nyt program

Amazon planlægger at udføre ordrer uden at pakke sine produkter i virksomhedens klassiske brune æsker for at appellere mere til kunder, der bliver afskrækket af antallet af pakker, de modtager og kasserer ugentligt. Det nye program inkluderer også incitamenter til Amazon-leverandører, der er i stand til at skære ned på de ekstra lag af emballage, de bruger til forsendelser.

Selskabet sagde, at eliminering af ekstra emballage vil skabe mere goodwill blandt sine kunder, ifølge The Wall Street Journal. Allerede nu ankommer omkring 11 % af alle Amazon-leverancer uden ekstra emballage.

Men der kan opstå nye problemer under denne plan. Amazon-leverandører skal sikre, at den emballage, den tilbyder, er robust nok til individuel forsendelse uden behov for ekstra materialer. Også andre mennesker kan nu se nogle af de varer, der bliver sendt til hjemmene, hvilket eliminerer privatlivets fred og sætter folk i større risiko for at få deres pakker stjålet. Desuden gør disse kasseløse varer det sværere for forsendelsesetiketter at blive sat på produkter, hvilket kan føre til forsinket leveringstid eller uopfyldte ordrer.

Pat Lindner, Amazons første vicepræsident for Packaging and Innovation, sagde ikke desto mindre, at den nye plan var nødvendig, hvis virksomheden ville fortsætte med at udvikle sig. "Anerkendelsen fra en række seniorledere var bare, at dette bliver mere og mere vigtigt. Der er et betydeligt behov for, at vores virksomhed tager det næste skridt til innovation omkring emballage," sagde han.

Amazon har fornyet sine logistikaktiviteter i løbet af de sidste 12 måneder med det mål at lave hurtigere og mere effektive leveringer. Det har reduceret den afstand, produkter rejser fra leveringscentre til kunder, med 15 %, samtidig med at antallet af gange, en pakke håndteres, er reduceret med 12 %, siden COVID-19-pandemien begyndte.