PFS serverer opfyldelsesordre ved Laver Cup

Fulfillment-udbyderen PFS trodsede forventningerne, da den opnåede en 24-timers opfyldelsesordre for OnRunning under den seneste Laver Cup-tennisturnering.

PFS har arbejdet med OnRunning siden juli 2021 og administreret direkte-til-forbruger- og B2B-ordreopfyldelsen for sine detailkanaler. Som en global sponsor af Laver Cup blev OnRunning mødt med en hidtil uset efterspørgsel efter sin specialudgave sko, THE ROGER Advantage LC22, skabt og lanceret for at fejre Roger Federer, da han spillede den sidste turnering, og afsluttede sin legendariske tenniskarriere som en del af " Team Europa".

Med en høj kundeefterspørgsel indsendte OnRunning en anmodning om, at 300 par af THE ROGER skulle sendes fra PFS Distribution Centre, baseret i Southampton, til Laver Cup spillestedet i London så hurtigt som muligt. Med en time før lukketid, og en leveringstid på kl. 10 den følgende dag, var PFS i stand til at opfylde og levere inden for deadline. Som en del af sin proces leverede PFS realtidsopdateringer til OnRunning-teamet, arbejdede overarbejde for at vælge ordren på lidt over to timer i stedet for de fire, det normalt ville tage, og leverede den ved hjælp af en af ​​PFS' ekspres/samme dag leveringskurerer.

Samuel Frei, Head of Operations hos OnRunning, kommenterede: "PFS var med til at gøre Laver Cup-begivenheden til en stor succes for os. Uden lageret leveret af holdet så hurtigt og effektivt, ville vi have gået glip af nøglesalg for THE ROGER Advantage LC22. PFS forstod vores behov og har alle de muligheder, der kræves hos en leverandør til at levere. Siden juli 2021 har PFS opfyldt vores høje forventninger, og vi ser frem til, at forholdet fortsætter, da de understøtter vores ordreudførelse."

Joe Farrell, VP for International Operations hos PFS, kommenterede: "OnRunning havde et øjeblikkeligt behov, som krævede, at vores teams hos PFS bevægede sig hurtigt for at levere. Vi er stolte af at være agile og dynamiske i den måde, vi arbejder på, men teamet tog betydningen til større højder. Jeg er ekstremt stolt af indsatsen for at få det til at ske. OnRunning er et fantastisk brand, og vi ser frem til at eksekvere og støtte deres vækst i de kommende år."

PFS sendte hver eneste enhed af THE ROGER Advantage LC22, der var tilgængelig i distributionscentret, hvilket muliggjorde salg af 314 par sko i løbet af begivenheden.