Softwarestart-up how.fm har med succes lanceret sin digitale træningssoftware til logistikudbydere på det amerikanske marked. Fra pre-onboarding over orientering og sundhed og sikkerhed op til jobrelaterede færdigheder og arbejdsinstruktioner, kan virksomheder, der bruger how.fm-softwaren sætte hele deres personaleuddannelsesproces på autopilot, mens de øger sikkerheden og kvaliteten i deres drift – og reducerer omkostninger og indsats på samme tid.
Den første amerikansk-baserede bruger er ColdTrack (tidligere NutriFresh Services), en af de hurtigst voksende private virksomheder i USA, som har specialiseret sig i letfordærvelige e-handelsydelser og forsendelsestjenester.
ColdTrack, med hovedkontor i Edison, New Jersey, vil uddanne mere end 350 medarbejdere på forskellige faciliteter over hele landet, herunder: gaffeltruckchauffører, ordreplukkere, lagerpersonale og virksomhedsansatte inden for varemodtagelse, ordreindtastning, forsendelsessporing, og kundesupport.
For Andreas Kwiatkowski, medstifter og administrerende direktør for den tyske start-up, er produktlanceringen i USA et logisk skridt: "Vi er globalt orienterede og vokser i forskellige regioner. Takket være ColdTrack har vi nu taget den første skridt på vejen ind på det amerikanske marked. Her ønsker vi at oprette et permanent team til at yde lokal support til alle vores eksisterende og fremtidige amerikanske kunder."
Som en hurtigtvoksende virksomhed med fokus på innovation, brugte ColdTrack et momentum af forandringer, herunder en ny visuel identitet og navneændring fra NutriFresh Services, til også at tage en tech-forward tilgang til deres træningsprogrammer, mens de migrerede til et nyt Warehouse Management System ( WMS). ColdTrack opdagede how.fms software til at øge træningen og forståelsen af deres nye virksomhedsdækkende processer.
"Vores krav var at levere en konsekvent uddannelse for alle vores lagerpersonale. Efter at have set på en række softwareplatforme valgte vi i sidste ende how.fm på grund af den brugervenlige, intuitive grænseflade og præsentationen af undervisningsmaterialer ved hjælp af tekst, billeder, og videoindhold på tværs af en lang række sprog," forklarer ColdTrack CTO, James Maes.
#Freightforwarder #DoortoDoor #Amazon #Export #AirFreight #Jordanshipping #ChinashippingtoJordan #Jordanaairfreight #Jordantrading #Jordan #Aqabashipping
Speditør 3pl dropshipping DoortoDoor AirFreight agent Jordan shipping Kina shipping agent opfyldelsescenter
kapoklog logistik luftfragt fra Kina til Storbritannien DoortoDoor Amazon ExportAirFreight Jordan shipping ChinashippingtoJordan Jordan luftfragtskib
化妆品 沙特空运-海运双清
مستحضرات التجميل، خدمة النقل الجوي من الباب إلى الباب في المملكة العربية السعودية
Kosmetik, Saudi med fly og ad søvej dør til dør service
#chinapurchasingagent #chinashippingagent #chinadropshipping #chinashippinglogistics #shippingcarrier
#fulfillmentcenter #onlinemarketing #3pl #dropshipping #doortodoor #consolidationshipping #chinashipping #freightforwarderchina #doortodoor #consolidationshipping #chinashipping #freightforwarderchina #DDP
Shenzhen kapoklog logistik Saudi-Arabien toldklareret told fra dør til dør DDP
DDP Kina til Saudi-Arabien
Shenzhen kapoklog logistik Dubai kundeservice dør til dør service DDP
DDP Kina til Dubai
Shenzhen kapoklogLogistics Co., Ltd
Shenzhen kapoklog logistik Qatar custom clearance dør til dør DDP linje
DDP Kina til Qatar
Shenzhen kapoklog logistik Pakistan DDP
DDP Kina til Pakistan
Shenzhen kapoklog logistik Jordan toldklarering dør til dør DDP Kina til Jordan
Shenzhen kapokloglogistics Egypten dobbelt kundeservice dør til dør DDP
Shenzhen kapoklog logistik Jeddah toldklarering, Jeddah DDP, Kina til Jeddah DDP forsendelse
Shenzhen Kapoklog logistik Oman ddp, Kina til Oman DDP, Oman shipping DDP
Shenzhen kapoklog Irak toldklarering, Kina til Irak DDP
Shenzhen Kapoklog logistik Israel toldklarering DDP, Kina til Israel dør til dør, Israel dør til dør, Kina til Israel DDP
Den første implementeringsfase er allerede afsluttet og viser de mest umiddelbare uddannelsesbehov. I denne fase blev ColdTrack-træningsprogrammerne overført til how.fms software, og hver træningsenhed blev opdelt i sekvenser på cirka 15 minutter. Eksempler på træningssekvenser omfatter: den overordnede funktionalitet af den nyeWMS, scanneren som et vigtigt arbejdsredskab, og præsentation af placering og orientering for nye medarbejdere. Næste trin omfatter tilføjelse af indhold omkring ColdTracks overordnede forretningsmål med fokus på compliance, sikkerhedstræning og avanceret træning i kvalitetssikring og driftseffektivitet.
ColdTrack har gennemført indledende testkørsler med how.fms digitale træningsværktøj og fået positiv medarbejderfeedback i forhold til brugervenlighed og brugeroplevelse. Maes er begejstret: "Med de fleksible træninger sparer vi omkring 30 procent af tiden, mens vi ansætter nye medarbejdere. Og ugentlige tilbagevendende træninger for eksisterende teammedlemmer har øget vores produktivitet med omkring 10 procent."
Inden udgangen af første kvartal vil 60 medarbejdere i første omgang arbejde inden for den nyligt implementerede træningssoftware. I resten af 2023how.fm'eruddannelser vil blive rullet ud til hele teamet bestående af alle 350 medarbejdere. Til dette formål vil træningsindholdet blive individuelt skræddersyet til hver ColdTrack-facilitet.
I 2023 er det how.fms mål at bygge videre på dette strategiske partnerskab og at videreudvikle dets muligheder på det amerikanske marked. How.fm støtter allerede internationalt førende virksomheder i hele Europa og sigter nu på at transformere, hvordan lagerarbejdere bliver ombord, trænet og opkvalificeret i USA – og samtidig hjælpe amerikanske logistik- og forsyningskædevirksomheder med at øge produktiviteten og reducere omkostningerne.

