Overskyet forsyningskædedata

Der var mange Davids til Manifest-stævnet. Logistics Business' David mødtes med 3 navnebrødre, herunder Blue Yonders Senior Director for Global Retail Industry Strategy.

Blå Yonderer en stor global spiller inden for supply chain-operativsystemer, der tilbyder specifikke produkter til WMS, TMS, Warehouse Execution, Order Management (boostet af opkøbet af Yantriks), Demand Planning, Inventory Optimization og mere. Med en omsætning på 1,28 mia. USD, 6000 ansatte og 167 nye kunder sidste år, hvilket repræsenterer en vækst på 17 %, er det en Microsoft Azure cloud computing-partner og en division af Panasonic. Virksomheden har frigivet en digital kognitiv platform, 'Luminate', en generativ AI-kapacitet, 'Orchestrator' og en ny datasky-tjeneste med sin partner Snowflake.

Dave Hamilton, på billedet, har 30 års erfaring som specialist i detaillogistik i USA, meget af det hos Best Buy. Jeg spurgte ham om det nylige opkøb af Doddle, en virksomhed, vi satte fokus på i vores februarnummer (s6-7). "Vi er glade for at have dem i gruppen. De er stærke til at løse problemet med afkast og vokser i Nordamerika nu."

"Snowflake vil ændre, hvordan organisationer forbinder deres forsyningskædenetværk," forklarer Hamilton. "I øjeblikket er der udfordringen med middleware (software, der ligger mellem et operativsystem og de programmer, der kører på det), men Snowflake eliminerer det, da det er tilladeligt, for eksempel hvis du bruger ERP-software. Data er guld. Evnen til at dele det via cloud, ende-til-ende, er fantastisk."

Interoperable løsninger

Jeg spurgte Hamilton om samspillet mellem Blue Yonder-softwareapplikationer og IT-hardware, der bruges i lager og distribution. "Bedst i klassen er, hvad vi ønsker," svarer han, "men vi behøver ikke levere alle hardwareprodukter." Kundebrugssager spænder over applikationer inden for planlægning, DC'er, handel og transportstyring, i tredjepartslogistiksektoren, detailhandel eller enhver fremstillingsindustri.

Selvfølgelig kan du ikke diskutere alle disse områder uden at nævne AI. "I problemløsning sætter generativ kunstig intelligens kunden i stand til at gå længere," siger Hamilton. Dette kan resultere i at reducere omkostninger eller øge lagerbeholdningen. "Orchestrator (som kører på sin Luminate-platform) er smidig og koordinerer beslutningstagning." Det tager højde for alle relevante data og kontekst inden for forsyningskædeapplikationen for at optimere og øge brugerprompts.

"Blue Yonder Orchestrator hjælper virksomheder med at bringe værdi til deres data, hvilket er der, hvor mange virksomheder kæmper," sagde Duncan Angove, CEO, Blue Yonder. "Det giver forretningsbrugere mulighed for hurtigt at få adgang til anbefalinger, forudsigelig indsigt og intelligente beslutninger for at sikre, at de genererer de bedste resultater for at påvirke deres forsyningskæde positivt. I dagens forsyningskædemiljø, hvor mange fagfolk nærmer sig pensionsalderen, og det er udfordrende at bevare det institutionel viden, kan virksomheder bruge Orchestrator som en troværdig forsyningskædeassistent, der kan øge intuitionen – ved at bruge værdien af ​​dataene – til at træffe bedre og hurtigere beslutninger."

Forsyningskæde transformation

I transportstyringsmiljøet er FedEx en stor kunde. "Vores CO2-fodaftryk er ikke stort, vi sælger bare software, men vi kan hjælpe kunderne med at reducere deres og hjælpeEVtransition," tilføjer Hamilton. I disse dage er WMS normalt koordineret med TMS. Det burde være hurtigt at installere. WES ser på opgaver og ressourcer for at planlægge menneskelig og robotarbejde. Blue Yonder partner med leverandører af materialehåndteringsudstyr som GreyOrange men forblive mærkeagnostisk.

Britiske detailkunder omfatter ASDA, M&S og Sainsbury's – for hvem det har leveret lagerplanlægning og andre løsninger som en del af en flerårig transformation af forsyningskæden. "Vi har en tendens til at arbejde med tier 1-detailhandlere plus kommende detailhandlere, og sektoren er så meget som 60 % af vores omsætning," afslører Hamilton, "men vi lægger meget opmærksomhed på 3PL'er/LSP'er og ser at vokse der."
Innovation fører til en forbedret kundeoplevelse. "Vi er en sand partner for kunderne," tilføjer han. "Jeg har siddet i deres sko, så jeg virkelig kan tale med dem. Det giver os troværdighed, men i sidste ende skal produktet fungere. At se fremskridtene er nøglen. Vores teams hjælper med at levere værdianalysen. Vi bør tage vores signaler fra kunderne og holde vores løfter i forhold til at udvikle produkter og være fremtidsparate."