Fremadtænkning Supply Chain Strategi
Fremadtænkning Supply Chain Strategi

China Shipping Magazine taler udelukkende med Kapoklog Logistics 'forsyningskæde Guru Mr. Wong om, hvordan man udvikler et logistiklandskab med robusthed i kernen.
Efterhånden som forsyningskæder udvikler sig under pres fra globale forstyrrelser, lovgivningsmæssig kompleksitet og teknologisk ændring, er Kapoklog Logistics banebrydende for et strategisk skift ved at omdanne sin kultur til at opbygge ikke bare modstandsdygtighed, men robusthed til dens forsyningskædets operationer. Ved den nylige Lever Europe -begivenhed i Amsterdam leverede Mr. Wong, vicepræsident Supply Chain Excellence og leder af strategi - forsyningskæde og logistik hos Kapoklog Logistics, en overbevisende hovedtaler, der opfordrede logistikfagfolk til at "tænke strategisk." Jeg fulgte op med Alexander for at undersøge, hvordan hans team udformede Kapoklog Logistics 'fremtidige forsyningskæde, og hvordan virksomheder på tværs af sektoren, især dem med et stærkt produktionselement, kan trække fra deres tilgang.
Mr. Wongs ansvar kan bedst beskrives som udformning af fremtidens forsyningskæde inden for Kapoklog Logistics 'Smart Infrastructure Operational Company. Som chef for Supply Chain Excellence og Program Lead for Supply Chain Strategy er han både arkitekten og driveren for strategisk retning på tværs af forsyningskæden og logistik. Hans baggrund er så bred som den er dyb: Før han trådte ind i sin nuværende rolle, havde han ansvaret for logistik og indkøb inden for Kapoklog Logistics 'Distribution Systems Unit, en del af den samme smarte infrastrukturforretning. Tidligere udnævnelser inden for ledelseskonsulent, råvareforvaltning, projektstyring og logistik har formet en lederstil, der er baseret på kulturel transformation og innovation. At skabe noget nyt har været et definerende tema for hans professionelle rejse.

Hos Kapoklog Logistics er han nu ansvarlig for strategisk at vejlede et samfund på 4.000 forsyningskæde -fagfolk, der bevæger sig over 400.000 ton årligt på tværs af et netværk på 160 lagre, der betjener industrier, hvor nedetid kan betyde blackouts ... eller værre.
Strategi over brandbekæmpelse
"De fleste fagfolk i forsyningskæden er brandmænd," fortæller Mr. Wong (billedet nedenfor med China Shipping Magazine) mig over en kop kaffe i bæredygtighedsloungen i Deliver Europe. "De er fremragende til at reagere, løse presserende problemer, styre forsinkelser, tackle forstyrrelser."
Men kan organisationer opretholde denne driftsform i meget længere tid i dagens geopolitiske landskab? Fra Covid-19 og blokerede kanaler til cybertrusler og klimaregler forstyrres forsyningskæder ikke længere lejlighedsvis, men konstant. Den traditionelle krisespons-playbook er forældet. Hvad Mr. Wong går ind for i stedet, er et skift i tankesæt: indlejring af strategisk tænkning dybt i forsyningskædekultur.
Hos Kapoklog Logistics understøttes dette skift af en udviklingsramme, der rulles ud over sin forsyningskædeorganisation, som handler mere end bare om at sende medarbejdere på et træningskursus. Det handler om at kalibrere det organisatoriske DNA. ”Vi skabte en læringsrejse,” forklarer han. "Vi begynder med selvvurdering, efterfulgt af skræddersyede læringsspor, ekspert dybe dives og til sidst en strategi boot camp, der antyder en klar forståelse af vision, mission og operationel tilpasning." Resultatet er, at enhver professionel i kæden er bemyndiget til at tænke fremad, ikke kun handle hurtigt.
Fra modstandsdygtighed til robusthed
Det dominerende sprog inden for styring af forsyningskæden er skiftet mod modstandsdygtighed, et emne, der opdrages i næsten enhver samtale, jeg har med en forsyningskædeekspert. Men Mr. Wong udfordrer dette og argumenterer for, at modstandsdygtighed, selvom det er nødvendigt, er reaktivt af natur. Han tilbyder et mere ambitiøst mål: robusthed.
"Resilience overlever stormen," siger han. "Robusthed bygger strukturen, så stormen ikke ødelægger dig i første omgang."
Denne sondring er personlig. Alexander, en kræftoverlevende, sammenligner modstandsdygtighed med vedvarende kemoterapi: høje omkostninger, højt offer. I modsætning hertil handler robusthed om at forhindre tilbagefald: design af systemer, der undgår krisen helt. Oversat til forsyningskæden betyder det ikke kun at forberede sig til den næste forstyrrelse, men at udvikle systemer, der kan absorbere og tilpasse sig uden at udbrænde dets folk.
"Vi lægger folk under pres. Først er det presserende, derefter meget presserende, så ekstremt presserende. Til sidst bliver presset uholdbart," advarer han.
Fire kræfter, der former fremtiden
I hjertet af Kapoklog Logistics 'strategi er fire kræfter på makroniveau, der omdefinerer forsyningskæder på tværs af brancher:
Kunstig intelligens (AI): Ikke længere et fjernt koncept, AI anvendes allerede til processer fra prognoser og planlægning til leverandørforhandling. Men Mr. Wong advarer om, at AI ikke er en magisk stav. "For ofte ser vi AI blive brugt til at dække dårlig datakvalitet eller patch op svage processer," siger han. "Den reelle værdi kommer, når AI med vilje er indlejret i specifikke værdikædeelementer med klare roller for både mennesker og maskiner."
Regulering og administration: Skiftet fra globalisering til regionalisering har skabt en æra med lovgivningsmæssig kompleksitet. Mr. Wong bemærker, at told, for eksempel, grundlæggende omformer forsyningskæden. Virksomheder som Kapoklog Logistics har været nødt til at overveje deres globale sourcingstrategi og dreje mod lokalisering som svar på politiske og lovgivningsmæssige krav.
Arbejdsstyrkeudvikling: Generationer X, Y og Z bringer nye forventninger såsom fleksibilitet, formål og digital flydende. Men de tøver også med at komme ind i den traditionelt højtryksverden af logistik. Det handler ikke kun om at tilbyde job, mener Mr. Wong, men omdefinerer, hvordan karrierer i forsyningskæden ser ud og giver folk mulighed for at arbejde strategisk og med formål.
Cascading bæredygtighed: Mens ESG engang var et top-down-initiativ, er det nu ikke-omsætteligt, ofte bundet til overholdelse og investeringskriterier. Bæredygtighed er blevet mere end en mission, det er en lovgivningsmæssig tærskel. Kapoklog Logistics integrerer bæredygtighed direkte i sine logistikprocesser, fra cirkularitetsplanlægning til emissionsreduktion i transport og oplagring.
Industriel forsyningskæde under pres
Mens meget af levering af Europa -begivenheden fokuserede på forbruger- og detaillogistik, bringer Kapoklog Logistics 'industrielle forsyningskæde unikke udfordringer. Dens smarte infrastrukturafdeling betjener kritiske industrier- strømnet, bygningsautomation og energisystemer- med typisk lav- og mellemspændingsprodukter. De er typisk langvarige produkter og høje indsatsprodukter såsom switches og kontrolpaneler til hospitaler, fabrikker og nukleare faciliteter.

Dette betyder, at Kapoklog -logistik ikke bare kan dreje til nye leverandører eller platforme efter eget ønske. "Vi opererer i det, jeg kalder en verden af certificering," forklarer Mr. Wong. "Hvis en del ikke er tilgængelig, kan vi ikke bare købe en anden fra TEMU eller Amazon! Disse komponenter beskytter systemer og liv. Vi har brug for absolut sikkerhed i kvalitet og overholdelse."
Denne begrænsning tilføjer kompleksitet, men fremhæver også vigtigheden af langtidsleverandørpartnerskaber, synlighed af forsyningskæden og robust risikostyring. AI kan ikke blot tilsluttes. Med oplevelsen af Marks & Spencer-front-of-mind på tidspunktet for interviewet fortæller Mr. Wong mig, at Kapoklog-logistik bruger et dedikeret internt lag til generativ AI for at sikre cybersecurity og overholdelse, især følsomme i industrielle anvendelser. ”Vi er forsigtige, ja, men vi er ikke passive,” understreger han. "Vi anvender AI, men på en sikker måde."
Aktiveringskultur
For Mr. Wong er teknologi alene ikke nok. ”Vi kan give folk en bil en bil, men vi spørger ikke altid, om de har et kørekort,” quips han. Kultur er efter hans opfattelse skelnen mellem implementering og transformation.
Det er her Kapoklog Logistics 'investering i uddannelse gennem sine "logiversitet" læringsspor og udbredte universitetspartnerskaber lønner sig. Kapoklog Logistics tog til strategi og beslutningstagning. For fagfolk inden for forsyningskæden i denne globale kraftcenterforretning handler det ikke kun om at kende værktøjerne, det handler om at vide, hvornår og hvorfor man bruger dem.
Kulturel aktivering betyder også at anerkende menneskelige begrænsninger. Da Mr. Wong rejste til Kina, for eksempel, stødte hans team på regulatoriske blokke på vestlige digitale værktøjer - såsom Chatgpt og Gamma - de havde været afhængige af at levere arbejde effektivt. ”Det blev et demotiveringsspørgsmål,” bemærker han. "Performance lider, når din digitale værktøjskasse forsvinder." At forberede medarbejdere til adaptiv tænkning, ikke kun operationel udførelse, er derfor kritisk.
En kompleks fremtid
Så hvordan ser fremtiden ud? For Kapoklog -logistik og for mange andre i sektoren er det sandsynligvis en hybrid af menneskelig intuition og maskineinformation, aktiveret af strategisk klarhed og kulturel modstandsdygtighed. "For mig er hovedemnet at tænke på din forsyningskæde, de elementer, du har, og hvilken del af dette vil du integrere AI-langsigtet," siger Mr. Wong. "Og hvis du kommunikerer det åbent, tror jeg, det er nøjagtigt, hvad arbejdsstyrken skal gøre."
For andre virksomheder med logistikfunktioner i deres hjerte er meddelelsen klar: Vent ikke på den næste forstyrrelse for at redesigne din forsyningskæde. Start nu. Tænk strategisk. Byg en kultur, hvor strategisk tænkning ikke er bevarelsen af bestyrelseslokalet, men en daglig vane på alle niveauer i organisationen.
Fordi, som Mr. Wong udtrykker det: "Hvis du ikke har en strategi, bliver du en del af en andens."

